Köpvillkor

Allmänt
Försäljningen riktar sig mot företag och organisationer. Beställningar skickas efter sedvanlig kreditbedömning.

Priser
Alla priser i butiken är exklusive moms. Totalpris inklusive moms, frakt och eventuella andra avgifter visas i kassan. Fraktfri gräns är 4500 kr.

Leveransvillkor
Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan samt på ordererkännandet. Varor i lager skickas normalt inom 2 dagar från bekräftad order. Leveranstiden är normalt 1-3 dagar från det att beställningen skickats från oss.
Observera att våfflor, strutar och gelatoingredienser i hink/plåtburk ej skickas som paket utan endast på pall. Detta är en försiktighetsåtgärd då PostNord det anlitade fraktbolaget ej tar ansvar/ersätter oss, om denna typ av produkter skadas i transporten. Enhetsfrakt för pall är 825Kr och halvpall 550kr. Kostnad för EUR pall kommer att debiteras med 100 kronor/pall och 50 kronor/halvpall.

Betalning av varor
Betalning sker via faktura

Returrätt, garantier mm
På alla nya maskiner lämnas 1 års garanti.
Som kund har du 2 veckors returrätt. Varan skall returneras oanvänd och i originalskick. Fakturakopia eller följesedel skall medfölja. Returer som inte uppfyller dessa krav kommer att lämnas utan åtgärd och eventuell återbetalning av pengar kommer ej att ske.
Skadat eller saknat gods skall anmälas direkt till transportören, helst innan frakthandlingen kvitteras. Det är sedan köparens skyldighet att ställa ersättningskrav på transportören.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisjusteringar, ändringar av tekniska specifikationer och leveransförseningar utanför vår kontroll.

Policy kundreturer och reklamationer
Kunden skall vid leveransmottagandet, medan chauffören fortfarande är kvar genomföra sedvanlig kvalitets- och kvantitetskontroll av produkterna.

Reklamationer avseende fraktskador och/eller andra uppenbara brister ska ske till Nic Sweden samma dag som leveransen mottages.

Annat fel eller brist i produkt och/eller leverans än som avses ovan skall av kund reklameras så snart som möjligt dock senast 5 dagar efter leveransmottagandet. Vid reklamationer som inkommer senare uteblir rätt till ersättning.

Reklamationen/kundreturen skall vara inlämnad via formuläret på https://www.nicice.se/kundservice.

Formuläret ska vara komplett i fylld med samtlig erforderlig information inklusive bilder på
  • hela sändningen
  • ytteremballage från samtliga vinklar
  • inuti emballaget
Eventuell kreditering av reklamerad produkt sker efter att Nic godkänt reklamationen. Ersättningen kan som mest uppgå till produktens nettovärde på fakturan.

Eventuell kreditering av kundretur sker efter att returen inkommit till Nics lager. Ersättningen kan som mest uppgå till produktens nettovärde på fakturan.

Sekretess och säkerhet personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Nimatopaal AB (nicice.se) kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha våra nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt avbokas via mail.

Köpvillkor

Allmänt
Försäljningen riktar sig mot företag och organisationer. Beställningar skickas efter sedvanlig kreditbedömning.

Priser
Alla priser i butiken är exklusive moms. Totalpris inklusive moms, frakt och eventuella andra avgifter visas i kassan. Fraktfri gräns är 4500 kr.

Leveransvillkor
Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan samt på ordererkännandet. Varor i lager skickas normalt inom 2 dagar från bekräftad order. Leveranstiden är normalt 1-3 dagar från det att beställningen skickats från oss.
Observera att våfflor, strutar och gelatoingredienser i hink/plåtburk ej skickas som paket utan endast på pall. Detta är en försiktighetsåtgärd då PostNord det anlitade fraktbolaget ej tar ansvar/ersätter oss, om denna typ av produkter skadas i transporten. Enhetsfrakt för pall är 825Kr och halvpall 550kr. Kostnad för EUR pall kommer att debiteras med 100 kronor/pall och 50 kronor/halvpall.

Betalning av varor
Betalning sker via faktura

Returrätt, garantier mm
På alla nya maskiner lämnas 1 års garanti.
Som kund har du 2 veckors returrätt. Varan skall returneras oanvänd och i originalskick. Fakturakopia eller följesedel skall medfölja. Returer som inte uppfyller dessa krav kommer att lämnas utan åtgärd och eventuell återbetalning av pengar kommer ej att ske.
Skadat eller saknat gods skall anmälas direkt till transportören, helst innan frakthandlingen kvitteras. Det är sedan köparens skyldighet att ställa ersättningskrav på transportören.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisjusteringar, ändringar av tekniska specifikationer och leveransförseningar utanför vår kontroll.

Policy kundreturer och reklamationer
Kunden skall vid leveransmottagandet, medan chauffören fortfarande är kvar genomföra sedvanlig kvalitets- och kvantitetskontroll av produkterna.

Reklamationer avseende fraktskador och/eller andra uppenbara brister ska ske till Nic Sweden samma dag som leveransen mottages.

Annat fel eller brist i produkt och/eller leverans än som avses ovan skall av kund reklameras så snart som möjligt dock senast 5 dagar efter leveransmottagandet. Vid reklamationer som inkommer senare uteblir rätt till ersättning.

Reklamationen/kundreturen skall vara inlämnad via formuläret på https://www.nicice.se/kundservice.

Formuläret ska vara komplett i fylld med samtlig erforderlig information inklusive bilder på
  • hela sändningen
  • ytteremballage från samtliga vinklar
  • inuti emballaget
Eventuell kreditering av reklamerad produkt sker efter att Nic godkänt reklamationen. Ersättningen kan som mest uppgå till produktens nettovärde på fakturan.

Eventuell kreditering av kundretur sker efter att returen inkommit till Nics lager. Ersättningen kan som mest uppgå till produktens nettovärde på fakturan.

Sekretess och säkerhet personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Nimatopaal AB (nicice.se) kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha våra nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt avbokas via mail.