Frågor & Svar

Börja med att stänga av din slushmaskin och dra ur stickkontakten. Skruva loss plattan på baksidan som täcker motorn. Frigör och koppla ur den kontakt som hör till motorn. Plocka bort fjädern, ta ur motorn och sätt sedan dit den nya. När den nya motorn är på plats, sätter du tillbaka fjädern, monterar kontakten och fäster den i maskinen. Slutligen kan bakpanelen monteras dit igen och du kan slå på din slushmaskin. Nu är den klar att användas.

Du kan också titta på instruktionsvideon nedan för en mer utförlig beskrivning

Kondensatorn sitter på den vänstra sidan i maskinen.

Kondensatorn ska alltid hållas ren – detta är väldigt viktigt för att din slushmaskin ska fungera optimalt.
Börja med att montera bort plattan på den vänstra sidan. För att sedan kunna rengöra filtret ordentligt dammsuger du det, gärna med en borste monterad.
OBS! Det är viktigt att du inte rör filtret med fingrarna!
Vi rekommenderar också att du några gånger om året blåser ren kondensatorn med lufttryck.

Titta gärna på instruktionsvideon nedan för en mer utförlig beskrivning:

Det är oerhört viktigt att du gör ren din slushmaskin ordentligt, minst 1 gång/vecka.
Vi rekommenderar att följande procedur görs för att maskinen ska bli ordentligt ren:
Töm maskinens behållare från vätska. Slå av huvudströmbrytaren och dra ur stickkontakten.
Ta sedan bort kranen genom att ta bort sprinten. Nu kan de andra delarna enkelt avlägsnas. Rengör sedan alla delar grundligt.
Behållarna tas bort genom att lyfta upp fronten på behållaren tills den lossnar. Ta nu bort mixern liksom packningarna. Alla delar sköljs i varmt vatten och använd Scoop automat rensmedel.
OBS! Det är extremt viktigt att du inte använder något slipmedel!
 Sätt sedan tillbaka den röda packningen och montera mixern. Den röda packningen får inte smörjas med fett, men kan gärna fuktas med vatten för enklare montering.
Den vita packningen däremot ska smörjas med Scoop teflonfett för att förhindra att vätska rinner ut i maskinen.
När mixern sitter på plats är det dags att sätta tillbaka behållaren. När du hör ett klick är behållaren rätt monterad.

Titta gärna på instruktionsvideon nedan för en mer utförlig beskrivning

När du ska göra ren din slushmaskin ska du ALLTID tömma din maskin helt från slush.
Den slush som du häller ur får aldrig hällas tillbaka i maskinen igen utan MÅSTE slängas.

Om det uppstår is på utsidan av behållaren så beror det förmodligen på att du inte har blandat koncentratet enligt våra rekommendationer, dvs 1 + 5 (1 del koncentrat med 5 delar vatten).
För bästa resultat är det en fördel att förblanda slushen i vår 10-liters blanddunk (art nr 49-009) innan man häller i det i behållaren.

Ett tips kan också vara att blanda lite i taget, t ex 2,5 liter vatten och 0,5 liter koncentrat.
Isbildning kan också bero på att maskinen är fel inställd. Kontakta då teknisk support!

Detta beror förmodligen på att magnetspolen är defekt. Magnetspolen kan du snabbt och enkelt byta ut själv.

Titta på instruktionsvideon nedan för en utförlig beskrivning:

Det är viktigt att du underhåller din slushmaskin regelbundet genom att smörja maskinens packningar med Scoop Teflonfett.

Detta beror troligtvis på att du behöver checka behållarens packning, dvs den stora röda packningen som sitter vid behållaren.

Kom ihåg att denna packning inte får smörjas med Scoop Teflonfett, men fukta den gärna med vatten för lättare montering.

Slushmaskinen ska klicka. Det är en mikrobrytare som reglerar kylan i maskinen.

När maskinen är fylld med slush är den mycket tung. Därför är det viktigt att maskinen placeras på ett stabilt underlag och gärna på ett bord som är enkelt att rengöra.

Slushmaskinen fungerar perfekt för självbetjäning, så det är därför en smart idé att placera maskinen på en plats som fungerar bra i detta hänseende.

Slushmaskinen avger en del värme och det är därför viktigt att se till att det finns gott om plats runt maskinen. Det är också viktigt att tänka på att maskinen inte är placerad i närheten av saker som kan smälta.

Nej, saft som man kan köpa i butik kan ej användas till slush. Koncentratet måste ha en sockerhalt som motsvarar färdigblandad dryck med 12% socker.
Följer man inte detta kommer maskinen att gå sönder och garantin omfattas då ej.

Vår rekommendation är att alltid blanda 1 del koncentrat med 5 delar vatten.
Detta är viktigt att hålla eftersom det annars lätt kan bildas is i maskinen.
Använd vår 10-liters blanddunk (art nr 49-009). För bästa resultat och
snabbast infrysning kan koncentratet med fördel förvaras i kylskåp.

Blanda rätt 1+5

Vår rekommendation är att alltid blanda 1 del koncentrat med 5 delar vatten. Detta är viktigt att följa eftersom det annars lätt kan bildas is i maskinen.

Var även uppmärksam på att våra sockerfria slushkoncentrat innehåller polyoler som kan öka blodsockernivån hos diabetiker, det är därför extra viktigt att blanda produkten enligt våra rekommendationer.

För bästa resultat och snabbast infrysning kan koncentratet med fördel förvaras i kylskåp.

KOM IHÅG!
Överdosering av koncentrat ger marginell skillnad i kvalitet och lönsamheten blir mycket mindre!

I maskinens behållare finns en markering som visar maximal fyllnadsgrad. Kom ihåg att denna maxvolym gäller fryst slush, ej ofryst koncentrat! Överfyller man behållaren är risken stor för isbildning samt att locket
lyfts av ismassan som vandrar uppåt. Fryst vätska har större volym än flytande vätska.

Färgen på vår slush kan upplevas som blekare i jämförelse med andra leverantörers
på marknaden. Detta beror på att vi inte använder AZO-färger utan strävar efter så naturliga färgämnen som möjligt. Ananas-koncentratet kan ibland färga av sig i maskinen. För att ta bort det gula kan ni gnugga insidan
av behållaren med matolja och sedan diska ur som vanligt. Ni kan även smörja in behållaren med matolja i förebyggande syfte.

Använd det marknadsmaterial som finns att beställa för Scoop, håll rent och snyggt kring
maskinerna och skifta smaker ofta så att kunderna upplever förändring i utbudet!

Vill du beställa mer material så hittar du det i vår webshop på www.nicice.se.

Maila oss på order@nicice.se och beskriv utförligt vilken reservdel det gäller, var den sitter, hur den ser ut samt uppgifter om hur gammal din maskin är. Kom ihåg att lämna dina kontaktuppgifter, fakturaadress och leveransadress.  

Se våra instruktionsfilmer.

Behöver du ytterligare hjälp, kontakta vår kundservice på +46 281 - 59 49 00 eller maila support@nicice.se.